Refonte de sites Internet

La refonte de site Internet est un projet essentiel pour toute entreprise souhaitant maintenir la compétitivité et l'efficacité de sa présence en ligne. Elle implique la modernisation de l'apparence, de la structure et du contenu d'un site web existant. Les bénéfices incluent une meilleure expérience utilisateur, une visibilité accrue sur les moteurs de recherche, et une technologie à jour. Cet article a pour but de vous guider à travers le processus de refonte, de la planification jusqu'à l'exécution et la maintenance.

Comprendre la refonte de site Internet

Cet ensemble de sous-sections vous fournira une compréhension approfondie de ce qu'implique réellement une refonte et pourquoi elle est cruciale.

Qu'est-ce que la refonte de site web?

La refonte de site web est le processus de mise à jour du design, du contenu et de la structure d'un site existant pour améliorer ses performances et son apparence.

Une refonte totale implique une révision complète de toutes les composantes du site, tandis qu'une refonte partielle se concentre sur des aspects spécifiques comme le design ou le contenu.

Pourquoi faire une refonte?

Les raisons pour entreprendre une refonte sont multiples. Améliorer l'expérience utilisateur est souvent au cœur de ce projet, tout comme l'optimisation pour les moteurs de recherche qui assure une meilleure visibilité. Une refonte modernise aussi la technologie et le design, souvent nécessaires lorsque le site devient obsolète. Il est typique de considérer une refonte lorsque les fonctionnalités ne répondent plus aux besoins ou que le design ne reflète pas la marque.

Cas entrainant une refonte : 

• Site Internet devenu obsolète au niveau des technologies employées
• Positionnement commercial de votre entreprise évolue
• Charte graphique de votre entreprise évolue
• Volonté d'améliorer de l'UX et l'UI

Préparation à la refonte

Avant d'entamer la refonte, il est crucial de bien se préparer. Voici les étapes préliminaires qui garantiront une transition en douceur et efficace.

Auditer l'existant

Commencez par évaluer les performances actuelles de votre site. Identifiez les pages qui fonctionnent bien, celles qui nécessitent des améliorations, et les points faibles.

Un audit approfondi révélera les opportunités d'amélioration en termes de design et de fonctionnalité, indispensables pour concevoir un plan de refonte efficace.

Il est important de lister les URLS à conserver. L'agence Web qui procédera à la refonte du site Internet devra soit les conserver, soit faire des redirections 301 pour ne pas perdre le référencement de celles-ci.

• Audit technique
  L’audit technique se concentre sur l’analyse du site en utilisant des outils de crawl pour évaluer ses performances globales. Les éléments examinés incluent la vitesse de chargement, le nombre et la gravité des erreurs, et la structuration des pages (titres, balises alt, etc.). L'audit s'assure également que le site est responsive, c'est-à-dire qu’il s'adapte bien aux appareils mobiles. De plus, il examine l’architecture du site pour garantir une expérience utilisateur optimale, en vérifiant les connexions avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM), les plateformes de paiement, et d'autres intégrations vitales.
  
• Audit SEO
  En parallèle, l’audit sémantique analyse le positionnement du site en référencement naturel. Il cherche à comprendre comment les moteurs de recherche perçoivent le site et aide à réorienter la stratégie SEO. Cet audit identifie les mots-clés indexés, mesure la popularité du site et met en lumière des opportunités SEO à exploiter. Des outils puissants comme Semrush, Ahrefs, et SEO Quantum sont fréquemment utilisés pour cette tâche. L'audit SEO tire également des insights de l'audit technique pour offrir des recommandations complètes et pertinentes.

Définir les objectifs

Une fois votre audit effectué, vous serez en mesure de définir clairement les objectifs de votre refonte de site. Est-ce pour améliorer les aspects techniques de votre site ? Pour offrir une expérience de navigation plus fluide et intuitive à vos utilisateurs ? Ou bien pour refléter un changement d'identité de marque ? Déterminer un objectif principal vous permettra de guider chaque étape de votre projet de refonte, tout en définissant le budget nécessaire.

Dressez une liste claire de vos objectifs pour guider chaque étape de votre projet de refonte.

De plus, cela vous aidera à établir des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer le succès de votre projet après son achèvement.

Les options sont nombreuses, allant du temps de chargement et du taux de conversion au trafic organique. Il est essentiel de sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour obtenir un aperçu précis de l'efficacité de votre nouvelle plateforme.

En fin de compte, une définition claire de vos objectifs et des KPI vous orientera de A à Z et garantira l'alignement de votre projet avec vos priorités stratégiques.

Analyser la concurrence et le marché

Analyser la concurrence et le marché est une étape cruciale avant de procéder à la refonte de votre site Internet. Cette démarche vous permet de mieux comprendre l'environnement dans lequel votre site évolue et d'identifier les opportunités et les menaces potentielles.

Pour commencer, il est essentiel de réaliser une étude approfondie des sites web de vos principaux concurrents. Observez leurs forces et faiblesses, leur design, leur interface utilisateur, ainsi que leur stratégie de contenu. Cela vous aidera à déterminer quels éléments adopter ou éviter dans votre propre refonte.

Ensuite, intéressez-vous aux tendances actuelles du marché. Le secteur du digital est en constante évolution, et il est important de rester à jour avec les dernières innovations technologiques et les attentes des consommateurs. Par exemple, l'importance de l'optimisation mobile et de l'expérience utilisateur ne cesse de croître. Être à l'avant-garde de ces tendances vous permettra de vous démarquer de la concurrence.

Il est également conseillé d'examiner les feedbacks et les avis clients, tant les vôtres que ceux des concurrents. Cela révèle des informations précieuses sur les préférences des utilisateurs et les points de friction à résoudre. Utiliser ces insights pour orienter votre refonte vous aidera à concevoir un site web qui répond mieux aux besoins de votre clientèle cible.

Analyses à faire : 

• étude approfondie des sites web de vos principaux concurrents
• tendances actuelles du marché
• examiner les feedbacks et les avis clients

Élaborer une stratégie de contenu

Commencez par examiner le contenu existant pour déterminer ce qui doit être conservé, mis à jour ou supprimé. Planifiez un contenu qui répond aux attentes de votre public cible tout en maximisant l'engagement et la conversion.

La planification du nouveau contenu doit se concentrer sur les besoins et les intérêts de votre public cible. Pour cela, il est utile de créer des personas qui représentent vos différents segments d'audience. Ces profils fictifs vous aideront à personnaliser et adapter le message à chaque groupe d'utilisateurs, assurant ainsi un engagement plus profond et des taux de conversion améliorés.

Ensuite, structurez votre contenu de manière cohérente et intuitive. Utilisez des titres, des sous-titres et des paragraphes bien organisés pour faciliter la lecture. Intégrez des éléments visuels tels que des images, des vidéos ou des infographies pour rendre votre contenu plus attrayant et digestible.

Parallèlement, intégrez les dernières pratiques de SEO pour vous assurer que votre contenu est bien positionné dans les résultats de recherche. Cela inclut l'utilisation de mots-clés pertinents, l'optimisation des balises méta, et la garantie que votre site est rapide et mobile-friendly.

Enfin, établissez un calendrier éditorial pour anticiper la création et la publication régulière de contenu frais. Cela vous permet de maintenir l'intérêt des visiteurs et de répondre aux tendances changeantes du marché, tout en soutenant vos objectifs commerciaux à long terme.

Votre stratégie éditoriale : 

• Définir vos Personas
• Définir une structure pour vos contenus
• Mettre en place des règles de rédaction Web 
• Définir un calendrier éditorial

Planning et budget

Estimez le temps et les ressources nécessaires à la refonte.

Établir un planning réaliste aide à s'assurer que le projet respecte les délais et le budget fixé.

Un rétroplanning détaillé permet de fixer des jalons clairs et mesurables qui garantissent le suivi du projet.

Assurez-vous d'inclure des périodes tampon pour parer aux imprévus, ce qui contribue à maintenir le projet sur la bonne voie sans sacrifier la qualité.

En parallèle, définissez un budget détaillé spécifiant toutes les dépenses anticipées. Cela inclut les coûts liés aux outils technologiques, aux services des designers et développeurs, ainsi qu'aux frais de production de contenu. Gardez en tête les frais de maintenance post-lancement, souvent négligés, mais essentiels pour assurer la longévité et l'efficacité de votre nouveau site.

Établir un ensemble d'indicateurs de performance clairs pour chaque étape vous aidera à surveiller l'allocation des ressources et l'atteinte des objectifs financiers. Enfin, une communication ouverte et régulière entre toutes les parties impliquées garantira que le projet reste aligné sur les priorités stratégiques et respecte à la fois le budget et le calendrier prévus.

Étapes de la refonte

Passons maintenant aux étapes spécifiques de la refonte, allant du design initial à la maintenance post-lancement.

Étape 1 : Maquettage et design

Le maquettage implique la création de wireframes et de prototypes qui testeront le flux d'utilisateurs et la conception visuelle.

C'est ici que le choix du design et de l'expérience utilisateur (UX) se concrétise pour répondre aux attentes esthétiques et fonctionnelles.

Étape 2 : Planification de l'architecture du site

La création d'un sitemap et d'une arborescence claire est essentielle pour garantir une navigation intuitive et une hiérarchie logique des informations sur le site.

Étape 3 : Développement et intégration

Choisissez les technologies et outils adaptés à vos besoins, comme un CMS performant. Intégrez le design et les fonctionnalités nécessaires pour un site optimisé.

Étape 4 : Tests et optimisation

Effectuez des tests utilisateurs pour identifier et résoudre les problèmes avant le lancement.

L'optimisation des performances, comme le temps de chargement, est cruciale pour l'expérience utilisateur.

Étape 5 : Mise en ligne et suivi

Planifiez la mise en ligne pour minimiser les interruptions. Après le lancement, effectuez un suivi attentif pour apporter des ajustements basés sur le retour des utilisateurs et les données analytiques.

Étape 6 : Maintenance continue

La maintenance régulière est essentielle pour corriger les bugs, mettre à jour le contenu, et s'adapter aux nouvelles tendances. Utilisez des outils de suivi et de maintenance pour préserver les performances.

Ressources et outils

Poursuivez votre exploration avec ces ressources et outils utiles pour réussir votre refonte de site web.

Outils pour faciliter la refonte

Les outils comme Adobe XD et Figma sont parfaits pour le design, tandis que le CMS WordPress offre une plateforme flexible pour la gestion de contenu.

Le choix des bons outils vous fera gagner du temps et accroîtra votre efficacité.

• Phase de préconception
  Klaxoon : impliquez chaque partie prenante sur la refonte du site
  Kahoot : sondez votre réseau de manière ludique
  Notion : Organisez, priorisez les missions de votre refonte de site
  Slack : Communiquez en temps réel sur l’avancée de la refonte
• Phase de conception
  Whimsical : Créez la plus belle des arborescences pour votre refonte
  La suite Adobe : Maquettez l’UI et l’UX de votre futur site
  La suite Google : pour assurer la gestion administrative de votre refonte de site
  
• Après conception
  Markup : recettez votre nouveau site après la refonte
  Hotjar : observer les parcours utilisateurs une fois la refonte terminée
  PageSpeed insight : vérifiez si votre site charge vite
  Sizzy : vérifiez que votre site est mobile-friendly
  

Guides et formations complémentaires

De nombreux livres, blogs et formations en ligne sont disponibles pour approfondir vos connaissances. Ils fournissent des insights clé sur les meilleures pratiques et stratégies à adopter.

• Refondre un site Web par Isabelle Canivet
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• Refonte éditoriale : L'art et la manière : 10 étapes pour réussir le contenu de votre nouveau site par Michel Dumontier
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En conclusion, une refonte de site Internet bien menée est essentielle pour demeurer compétitif et pertinent dans un monde numérique en constante évolution. N'attendez pas pour optimiser votre présence en ligne. Contactez l'agence web UP'nBoost à Pertuis pour bénéficier de notre expertise et accomplir vos objectifs digitaux.